重點摘要:
- 媒合者最大潛能:自由建立人脈、到處交際應酬、早午餐會、高爾夫球賽。
- 媒合者把交際應酬、早午餐會、高爾夫球賽當成談判室。
- 最強的媒合者會找到自己的利基,並相信沒有人比他更懂得專業。
- 媒合者有堅不可破的信心(例如:唐納川普),就能吸引對的交易機會。
- 媒合者也很會猜測別人的心意,是業務成功或失敗的關鍵。
- 太專注於模仿媒合者用詞作交談,無法學習媒合者對對方反應的話語。
- 可能與媒合者說同樣的話,成功的媒合者會不同時機用不同方式來說。
- 媒合者注重人的細節,媒合者知道該何時開口。
- 成交的依術:當你完成銷售宣傳或是提出銷售方案之後,就閉嘴,整個閉嘴、暫停、等待客戶回應的作法,真正的關鍵在等待時機。這是典型媒合者有的特色。
- 業務員如果不停銷售,不知何時閉嘴,等客戶思考,再開口說話,等不及開口反而搞槽生意。
- 媒合者擅長掌握時機,表現很強的業務員就算記憶再強,通常也不會掌握時機。
- 媒合者多上溝通、心理學的課程,更了解人性、更快拉近別人距離的課程。
- 這樣的課程投資,可能創造出100倍的效益。
- 唐納川普:如果你準備談判,卻對對方一無所知的話,就讓對方先開口吧,聽他們的話調,觀察他們的身體語言。
- 最佳的談判者都是變色龍,他們在談判中的態度、表現、姿勢等等,都會取決談判桌的另一方狀況。
- 在所有類型中,媒合者最抑賴人和,也就是和他人之間關係,請確保他們是在培養這樣的關係。
- 媒合者知道商場上,大部份的人喜歡和好朋友作生意,價格是其次,讓媒合者儘量去培養這樣的關係,花下去的金錢和時間絕對會值得的。
- 媒合者是火焰與節奏的能量,火焰多旺盛會取決當下的狀況,如果媒合者覺得當下不適合成交,告訴他們要相信自己的直覺,就放一天假何妨。
- 媒合者天生就適合掌握時機,連結不同的人。
- 如果有不好的直覺,不用懷疑,跟著直覺走,就順便放假一天。
- 典型行為:明明不能說話,還是接手機說”不好意思,我現在不方便說話,可以之後再回你電話嗎?”。這也是他們獨特的”人”連結,而不是語音信箱的連結。
作業一:
從清單中,確定是媒合者的人,邀請他們吃飯,注意小細節,手機放離自己有多近,吃飯時接了幾通電話,收到與傳出多少封簡訊,談話主要內容(談生意、剛談成的生意)、典型媒合者會談談判交易與如何連結別人。
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